Комментарии: 144
  • #144

    Феруза (Четверг, 25 Май 2017 13:19)

    Только что получила матрешки (работа по фото). Я в нереальном восторге!!! Даже лучше, чем ожидала. Спасибо Вам огромное! Это подарок для родителей. Думаю, им безумно понравится..

  • #143

    Ольга (Вторник, 28 Март 2017 14:09)

    Пришли мои матрешки. Доставка оперативная. Поразила скорость ответа в электронной переписке. Заказ после согласования был направлен на следующий день. Спасибо

  • #142

    Оксана (Пятница, 17 Март 2017 12:38)

    Хороший магазин. Качественная и недорогая продукция, быстрая доставка.
    Уже порекомендовала коллегам :)

  • #141

    Вадим (Среда, 22 Февраль 2017 14:51)

    Заказ: матрешки по фото, Павлово-Посадский платок, штоф Гжель - качество очень хорошее. Обсуждение деталей заказа, отправка и доставка - быстро.
    Спасибо за профессионализм!

  • #140

    Ксения (Вторник, 21 Февраль 2017 11:28)

    Добрый день! Матрешку получили. мы в восторге))) Потрясающая работа!
    общем, решили у Вас потом еще заказать)))
    Спасибо огромное!

  • #139

    Василиса Жаворонкова (Вторник, 17 Январь 2017 05:47)

    Получила обе коробки с сувенирами, все благополучно дошло.
    В очередной раз хочу выразить благодарность за качество и оперативность!

    С наступившими праздниками Вас!

  • #138

    Вика (Понедельник, 19 Декабрь 2016 05:49)

    Здравствуйте
    Заказ в Махачкалу получили спасибо. Упаковка супер, товар в хорошем состоянии! Только оч шокирующая цена за доставку.
    Лучше заранее обсуждать нужный тариф при доставке.
    Спасибо за вашу работу.

  • #137

    Наталия (Суббота, 10 Декабрь 2016 21:32)

    Спасибо большое! Заказывала в СПб, т.к в наших магазинах на порядок дороже и нет ничего с символикой Москвы. Все хорошо упаковано. Музыкальные соборы глаз не оторвать, поедут радовать своей красотой в Австралию!

  • #136

    Daniel Maurer , Basel/ Switzerland (Четверг, 08 Декабрь 2016 12:09)

    Здравствуйте! Вчера получила свой заказ. Спасибо ! Очень приятно с вами иметь дело!

  • #135

    Алексей (Вторник, 29 Ноябрь 2016)

    Добрый день. Большое спасибо, все очень понравилось. Удачи Вам и до
    новых встреч.

  • #134

    Василиса (Понедельник, 07 Ноябрь 2016 23:06)

    Заказывала много матрешек, магнитов, брелков, самовары, платки, куклы на чайник. Всё с доставкой на Ямайку!!! Заказ был собран оперативно и очень быстро пришел к нам. Все товары качественные и красивые! Огромное спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество

  • #133

    Виктория (Суббота, 05 Ноябрь 2016 09:15)

    Спасибо "Русскому дому сувениров" за качественный заказ и оперативную доставку! Матрешки очень красивые!

  • #132

    Вера (Четверг, 29 Сентябрь 2016 14:06)

    Портретную Матрешку получила. Спасибо! Очень здорово сделано! Даже лучше, чем ожидали. Спасибо :)

  • #131

    Альбина (Вторник, 06 Сентябрь 2016 14:46)

    Спасибо "Русскому дому игрушек" . Качественный товар. Матрешка -неваляшка музыкальная) . Правда заказывала одну 12 см, прислали две. Было приятно. Ведь, все что ни делается- все к лучшему!Посылка пришла очень быстро, за 5дней в Саморскую область.главное дочери очень нравится!

  • #130

    Татьяна (Вторник, 30 Август 2016 14:32)

    Здравствуйте, мне не очень понравилось ваше обслуживание и ассортимент, а например в "Кузаранде" http://kuzaranda.ru/ , обслуживание качественнее и доставка быстрее.

  • #129

    Надежда (Четверг, 04 Август 2016 17:31)

    Добрый день. Заказ пришел очень быстро. Всем довольна. В живую еще красивее, чем на фото. Большое спасибо.

  • #128

    Светлана (Суббота, 30 Июль 2016 11:02)

    Добрый день! Заказывала шкатулки "яйца Фаберже". Спасибо за сотрудничество! Вовремя отправили товар, кроме того, внесли изменения в него по моей просьбе после заказа! Удачи Вам и процветания

  • #127

    Ольга (Четверг, 14 Июль 2016 08:09)

    Получили свой заказ. Даже на 1 день ранее запланированного срока. Спасибо большое, очень понравилось.
    Всем рекомендую.

  • #126

    Елена (Вторник, 12 Июль 2016 18:09)

    Здравствуйте, сегодня получила по почте свой заказ, большое спасибо! Почта сработала на удивление быстро, заказ по России дошел всего за 5 дней. От процесса покупки в вашем магазине впечатления в целом положительные, единственное - вместо двух карандашей Ванюша прислали 2 карандаша Гусар, но это не принципиально. Хотелось бы также высказать небольшое замечание. Первоначально я хотела заказать брелоки Матрешки из металла, но не смогла правильно сделать выбор из предложенного. У вас в каталоге представлены 7 различных фото данных брелоков и написано, что нужный сюжет необходимо выбрать из списка. В списке на выбор Сюжет 1 и Сюжет 2. Исходя из этого не понятно, на каких фото представлен Сюжет 1, а на каких - Сюжет 2. Если бы, например, на самих фото брелоков было подписано, где какой сюжет, было бы здорово. А в остальном - еще раз спасибо!

  • #125

    Маргарита (Вторник, 14 Июнь 2016 07:13)

    Здравствуйте, у вас ОЧЕНЬ скромные менеджеры. Уже второй день уговариваю их позвонить мне для уточнения деталей заказа, а они ни в какую...пишите и всё тут...

  • #124

    Дмитрий (Четверг, 02 Июнь 2016 16:07)

    Спасибо огромное за заказ:)
    Все понравилось
    Если вы есть в соц. Сетях могу написать только хорошее. Курьер на высоте
    Спасибо!

  • #123

    Мария (Пятница, 29 Апрель 2016 10:28)

    Здравствуйте. Заказ 7161 очередной раз успешно дошёл до Франции. Идеальное состояние, матрешки неописуемой красоты! Спасибо вашим мастерам и вам!

  • #122

    Елена (Вторник, 26 Апрель 2016 07:02)

    Андрей, хотела сказать спасибо за оперативность и самих логотипных мартешек. Клиент остался доволен. Это главное! Спасибо!

  • #121

    Кристина (Воскресенье, 17 Апрель 2016 18:04)

    Добрый день! Спасибо за матрешек, очень понравились!! Скажите пожалуйста, а можно ли заказать футляр для бутылки с такой же росписью по фото?

  • #120

    Кристина (Пятница, 15 Апрель 2016 13:05)

    Спасибо! Заказывала матрешек, осталась довольна! Обязательно закажу что-нибудь еще!

  • #119

    galina (Среда, 13 Апрель 2016 15:20)

    Не могли бы Вы поместить названия производителей вашего товара в частности, досок сувенирных? mirhar@mail.ru

  • #118

    Владимир г.Губкинский (Понедельник, 11 Апрель 2016 06:37)

    Здравствуйте! Сегодня получили посылку, все очень понравилось) Обязательно порекомендуем вас друзьям и знакомым. Думаю, что и сами еще обратимся не раз. Большое спасибо.

  • #117

    заказ № 7123 (Воскресенье, 10 Апрель 2016 16:26)

    Здравствуйте! Заказ получила. Все в целости. Только вместо 1 x "Магнит "Три Матрешки" С самоваром" : 60,00 руб., что я заказывала, Вы мне положили матрешки с икрой. Не критично, конечно, но это немного огорчило.

  • #116

    Татьяна (Пятница, 08 Апрель 2016 19:12)

    Заказывала сувениры на подарки для друзей. Довольна абсолютно всем- отличным качеством сувениров, их ценой, быстрой доставкой. Каждый сувенир упакован, все аккуратно сложено в крепкую коробку, чтобы не повредилось при транспортировке. Сувениры соответствуют фотографиям, получила именно те и такие, какие заказывала. Эмоции самые положительные) Большое спасибо сотрудникам компании за добросовестную работу! Желаю вам только процветания) Рада сама и уверена, что мои друзья тоже будут очень рады таким подаркам. Спасибо!

  • #115

    Ольга (Четверг, 24 Март 2016 08:24)

    Добрый день!
    Сегодня получили груз, огромное спасибо.
    Куклы и хлебница просто замечательные. Выражаю благодарность от всего нашего коллектива.
    Всего Вам самого доброго, Ольга

  • #114

    irina@huawei.com (Среда, 09 Март 2016 10:14)

    Большое спасибо за изготовленные матрешки! Получилось именно то, что нужно – очень красиво!

  • #113

    Сергей (Понедельник, 29 Февраль 2016)

    Добрый день!
    Второй раз заказываю продукцию и второй раз остаются положительные впечатления. Всё профессионально, от момента заказа до доставки. Все действия согласовываются. Все пожелания учитываются. Продукция качественная и полностью соответствует тому, что представлено на сайте.
    Спасибо за качественную работу!

  • #112

    Евгения (Понедельник, 29 Февраль 2016 06:33)

    Добрый день. посмотрела Ваши работы, мне очень понравилось то, что Вы делаете. Золотые руки у Ваших художников. Процветания Вам и множества клиентов!!!!!! обязательно закажем у Вас "кусочек" русской традиции!!!

  • #111

    Мария Стефу (Четверг, 25 Февраль 2016 07:30)

    Здравствуйте, посылка 6881 удачно дошла до Франции. Вчера вечером получили, матрешки все в хорошем состоянии и красивые очень, спасибо огромное!

  • #110

    РУССКИЙ ДОМ СУВЕНИРОВ (Пятница, 19 Февраль 2016 13:09)

    ОТВЕТ на отзыв № 106
    Сергей, к сожалению наши художники не волшебники и не всегда могут нарисовать желаемый Вами дизайн 1/1. Мы предложили и показали аналог матрешки Вашего дизайна, именно то, что могут сделать наши мастера. Вам она не понравилась. Мы не беремся за ту работу, которую не в состоянии выполнить.

  • #109

    Валерия (Четверг, 18 Февраль 2016 12:57)

    Большое спасибо! Лого-матрешками очень довольны, будем теперь у вас заказывать!

  • #108

    Нина Сорокина (Понедельник, 15 Февраль 2016 18:16)

    Сообщение: Благодарю Вас за хорошую организацию, четкую работу и вежливое обращение с нами, клиентами! Я давно пользуюсь услугами "Русского Дома Сувениров" и всегда получала качественный товар, соответствующий всем моим требованиям. Очень хочется отметить процесс доставки- всегда своевременно, оговаривается заранее и без задержек. несмотря на трудности из-за загруженности транспорта, плохой погоды и прочих проблем. Спасибо Вам огромное! Вы ни разу не испортили мне праздник!

  • #107

    Борис Жуков (Среда, 27 Январь 2016 13:50)

    Благодарим за профессионализм не только, безусловно, мастеров, но и менеджеров компании (в частности Андрея). Отличная получилась Неваляшка и что самое главное - уложились в сроки.
    Воспользуемся вашими услугами еще не раз, и порекомендуем друзьям.

  • #106

    Сергей (Среда, 13 Январь 2016 15:11)

    Доброго времени суток!
    Я бы хотел адресовать это сообщение администрации Вашей компании. Среди Ваших менеджеров есть не компетентные люди (некто Андрей), который вместо того чтобы принять мой заказ (а Я уверен что Ваша компания без труда смогла бы его исполнить), предложил мне просто приобрести у Вас подобный продукт. После того как Я посмотрел предложенное им и ответил отказом он так же отказал мне в дальнейшем обслуживании. Неприятно наблюдать когда сотрудники не дорожат репутацией компании.

  • #105

    Ольга Дьяченко (Вторник, 12 Январь 2016 10:50)

    Здравствуйте. С новым годом! Наши матрешки сегодня попали в наши руки. Нам очень понравились матрешки! Спасибо большое. Просьба к вам - не размещайте наши фотографии и матрешки на своем сайте, Желаем вашему делу процветания!

  • #104

    Русский Дом Сувениров (Вторник, 29 Декабрь 2015 07:24)

    Уважаемые покупатели, спасибо вам за отзывы! Положительные отзывы нас вдохновляют, а отрицательные помогают нам совершенствовать сервис, так как указывают на наши недоработки. Самые недовольные покупатели – лучший способ научиться, и мы учимся. Поздравляем всех с Новым Годом!!!!

  • #103

    Ольга (Понедельник, 28 Декабрь 2015 16:36)

    Добрый день!
    Уважаемый коллектив Русского Дома Сувениров !
    Коллектив Центра дверей и паркета г. Челябинск Благодарит Вас за вашу работу,
    за душу, которую вы вкладываете в ваше творчество,
    за идею, которую вы достойно воплощаете в жизнь!

    Поздравляем вас с наступающим Новым 2016г.!
    Здоровья, Успехов, Процветания вам и вашим близким!
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • #102

    Кристина (Понедельник, 28 Декабрь 2015 11:50)

    Спасибо большое. Посылка дошла) заказ 6474

  • #101

    Дарья заказ 6423 (Пятница, 25 Декабрь 2015 12:34)

    Спасибо за заказ....все качественное и красивое!!!!

  • #100

    Do Thanh Van Huong (Пятница, 25 Декабрь 2015 12:33)

    Matreshki poluchili
    Spasibo ogromneishee za ponimanie I podderzhku! Peredaite Sergeyu Spasibo tozhe!
    Do novogo zakaza!:D

  • #99

    Светлана (Среда, 23 Декабрь 2015 14:45)

    Андрей, добрый день!
    Большое спасибо за выполненный заказ.
    Матрешки доставили.
    С Уважением, Светлана

  • #98

    Анастасия (Вторник, 22 Декабрь 2015 11:13)

    Добрый день, хотя благодаря вашей работе он совсем не добрый!
    Я возмущена Вашим обслуживанием!!! ничего из доставленных мне товаров не соответствует моему заказу!!!! Мало того, со мной никто не связался, кроме курьера, так еще и привезли все не то!!!!! Ваше обращение и ваше обслуживание отвратительно!!!!! Желаю, чтобы ваши клиенты также относились к Вам, как Вы относитесь к ним!!!!

  • #97

    Наталья (Среда, 11 Ноябрь 2015 09:13)

    Здравствуйте! Получила посылку с портретными матрешками, матрешки просто великолепные! Огромное Вам СПАСИБО!!!!!
    Наталья. Красноярск.

  • #96

    Елена заказ 6071 (Четверг, 08 Октябрь 2015 12:30)

    Спасибо за сотрудничество!!! С Вами приятно работать!

  • #95

    Алеся (Четверг, 08 Октябрь 2015 08:00)

    Добрый день! Андрей благодарим за выполненную работу. Очень понравилось. Скажите, мы бы хотели нанести еще слой лака, допустимо это, и возможно ли это сделать самим?